【什么是結構化面試】

　　所謂結構化面試，也就是標準化面試，是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素，按統一制定的標準和要求進行的面試。

　　雖然結構化面試也是通過考官與應考者之間交流來進行的，但從形式到內容上，它都突出了標準化和結構化的特點，比如，結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎上編制面試題目。因此，結構化面試的過程規范，面試結果也相對客觀、公平、有效。

　　【結構化面試的特征】

　　1.根據工作分析的結構制定面試問題

　　這種面試方法需要進行深入的工作分析，明確工作中哪些事例能體現良好的績效，哪些事例反映了較差的績效，由執行人員對這些具體事例進行評價，并建立題庫。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機等諸多方面，尤其是有關職責和技能方面的具體問題，更能夠保證篩選的成功率。

　　2.向所有的應聘者提出同一類型的問題

　　問題的內容及其順序都是事先確定的。結構化面試中常見的兩類有效問題為：以經歷為基礎的問題，與工作要求有關，且求職者所經歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎的問題，在假設的情況下，與工作有關的求職者的行為表現。

　　提問的秩序結構通常有2種：

　　(1)由簡易到復雜的提問，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應面試環境，以充分地展示自己。(2)由一般到專業內容的提問。

　　3.采用系標準化的評分程序

　　從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺，每個問題都有確定的評分標準，針對每一個問題的評分標準，建立系統化的評分程序，能夠保證評分一致性，提高結構有效性。